FAQ

SkiKleding Winkel richt zich op wintersportliefhebbers wereldwijd. Onze doelgroep bestaat uit:

• Actieve skiërs en snowboarders van alle niveaus
• Mannen en vrouwen die kwalitatieve wintersportkleding zoeken
• Wintersporters die betrouwbare uitrusting nodig hebben voor hun avonturen in de Alpen, Scandinavië en andere wintersportgebieden
• Budgetbewuste shoppers die goede kwaliteit tegen scherpe prijzen waarderen

Ons bedrijf is gevestigd in Alphen aan den Rijn, Nederland:
1048 Hugo De Grootstraat, Alphen aan den Rijn, NL 2405VJ

Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van sommige Aziatische landen en afgelegen gebieden. Bij het afrekenen kun je zien of we naar jouw land kunnen verzenden.

Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen om je bestelling te controleren en voor te bereiden.

Ja! Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met trackingnummer per e-mail. Zo kun je je pakket volgen tot het bij je thuis arriveert.

Bestellingen boven €50 komen in aanmerking voor gratis verzending via EMS. Dit is ideaal als je niet direct je bestelling nodig hebt en wilt besparen op verzendkosten.

Wij accepteren de volgende veilige betaalmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde systemen.

Absoluut! We gebruiken beveiligde betaalsystemen om ervoor te zorgen dat je persoonlijke en financiële gegevens volledig beschermd zijn tijdens het afrekenproces.

Je kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren als ze niet aan je verwachtingen voldoen. Neem contact op met onze klantenservice voor specifieke voorwaarden en het retourproces.

Stuur een e-mail naar ons klantenserviceteam via [email protected] met je ordernummer en de reden van retour. We sturen je dan verdere instructies.

Ons assortiment is gespecialiseerd in wintersportkleding en accessoires:

• Dames en heren wintersportkleding
• Skijassen, skibroeken en skihandschoenen
• Skibrillen en gezichtsmaskers
• Motorkleding en accessoires
• Outlet artikelen met scherpe prijzen

Ja! We selecteren zorgvuldig kwalitatieve wintersportkleding die bestand is tegen de uitdagende weersomstandigheden tijdens wintersportactiviteiten. Onze producten zijn zowel functioneel als comfortabel.

Ons vriendelijke klantenserviceteam staat voor je klaar! E-mail: [email protected]
We streven ernaar binnen 24 uur te reageren op alle vragen.

Geen probleem! Neem gerust contact met ons op via e-mail. We helpen je graag persoonlijk verder met al je vragen over wintersportkleding, bestellingen of onze services.